Уважаеми потребители,
Във връзка с отмяната на извънредното положение, обявено с Решение на Народното събрание на Република България от 13.03.2020 г., Ви уведомяваме за следното:
1. Въвежда се ограничен прием на потребители в сградите на „ВиК“ ООД – Русе, като всички външни лица следва да спазват описания по-долу ред за достъп.
Ред за предоставяне на достъп на външни лица до сградата на Централното управление
на „ВиК“ ООД – Русе на ул. „Добруджа“ № 6
Външни лица се допускат до:
- гише „Деловодство“;
- Производствено-технически отдел;
- юрисконсулт (ще се допускат само външни лица, сключващи споразумение за разсрочено плащане);
- Централна каса, като ще бъдат допускани и лицата, заплащащи първоначалната вноска при разсрочено плащане.
- кабинета на управителя на „ВиК“ ООД – Русе.
Допускат се и участници в процедури за обществени поръчки.
Достъпът на външни лица се осъществява при следните условия:
- достъп до гише или кабинет: по 1 (един) човек;
- изчакващи във фоайе пред гише „Деловодство“: максимум 2 (двама) души;
- останалите клиенти следва да изчакат реда си на открито, пред сградата.
Ред за предоставяне на достъп на външни лица до сградата
на „ВиК“ ООД – Русе на ул. „Цариград“ № 7
Външни лица се допускат до Центъра за обслужване на клиенти и кабинета на служителите на длъжност „Инспектор услуги“.
Достъпът на външни лица се осъществява при следните условия:
- достъп до гише или кабинет: по 1 (един) човек;
- изчакващи във фоайе пред Центъра за обслужване на клиенти: максимум 2 (двама) души;
- останалите клиенти следва да изчакат реда си на открито, пред сградата.
В сградите не се допускат външни лица без предпазни маски.
2.От 01.06.2020 г. се възобновяват на 100% обходите на отчетниците и на водопроводчиците до имоти на потребители с водомерен възел, разположен на открито, за визуално отчитане на показанията на всякакви видове измервателни уреди – водомери.
ВАЖНО!
Препоръчваме Ви да продължите да използвате електронната ни услуга „Самоотчитане на водомер“ в раздел „Домакинства“ на уебсайта ни или да подавате показанията на следните тел. номера: 082/501 563, 082/501 573, 082/501 559, 082/501 560 и 082/501 566. Обаждания се приемат всеки работен ден от 8:00 до 17:00 ч.